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2020.08.10

安心して結婚式を迎えられるために

 

Garden Terrace Wedding

お客様に安⼼してご来館いただくためのガーデンテラス⻑崎ホテル&リゾートの取組について

平素よりガーデンテラス⻑崎ホテル&リゾートをご利⽤いただきまして誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウィルス感染症に罹患された⽅と、ご家族関係者の皆様に謹んでお⾒舞い申し上げます。また、医療関係、⾏政関係の⽅々など、感染防⽌に⽇々ご尽⼒されている皆様に深く感謝申し上げます。

ご来館いただくお客さま及び全従業員の健康と安全を考慮し、衛⽣管理に努めてまいります。ご理解とご協⼒を賜りますようお願い申し上げます。


ブライダルご⾒学・打ち合わせの取り組み

接客スペースでは、換気を⾏い、席の数を減らし他のお客様との間隔を広げております。また、個室は次亜塩素酸空気清浄器を設置しております。

●接客スペースの換気

ブライダルフェアは1⽇3組までとさせていただきお客様が密集しないようにしております。お打合せのお客様に関しましても、お時間のお約束をさせていただき、お客様が密集しないようにしております。

●ご来館いただく⼈数の制限

事務所⼊室や化粧室の使⽤後に、必ず⼿指の消毒を⾏うようアルコール消毒液を増設しております。

●バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設

体温の確認と⼿指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は⼤事を取って⾃宅待機としております。

●出勤時の体調チェック

お客さまの健康と安全ならびに公衆衛⽣を考慮し、接客スタッフはマスクを着⽤しております。

●接客時のマスク着⽤

ドアノブ、扉、エスカレーターの⼿すり、エレベーター内のボタン、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

●定期消毒の強化

ブライダルサロン・各フロアでの取り組み各フロアにおけるロビーや披露宴会場の⼊り⼝、レストランに消毒液を増設し、お客さまがよりご利⽤頂きやすい環境整備に努めております。

●アルコール消毒液の増設


お客さまへのお願い

●体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出くださいませ。

●発熱されているお客様また、体調の優れないお客さまは⼤変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

●お客さまに当施設を安⼼してご利⽤頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒への

ご協⼒をお願いしております。


⾐裳お打合せの取り組み

●感染リスクの⾼い⼩さいお⼦様・お年寄りのお客様にはフィッティングルームへのご⼊室を⼀時お断りしております。

●フィッティングルームにお⼊り頂くご⼈数を2名までとさせていただきます。

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