| 2021年 |
- Booking .com Traveller Review Award 2021
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| 2020年 |
- Agoda's 2020 Customer Review Award
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| 2019年 |
- ミシュランガイド福岡・佐賀・長崎2019 ホテル部門4星認定
- FORBES Japan「外国人がもう一度泊まろうと誓う日本のホテル6選」に選ばれる。
- Booking.com「夜景が綺麗な国内宿泊施設6選」に選ばれる。
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| 2018年 |
- 2018年度㈱JTB九州中規模旅館ホテルの部「サービス優秀旅館ホテル」受賞
- トリップアドバイザー 2018年エクセレンス認証
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| 2017年 |
- トリップアドバイザー 2017年エクセレンス認証
- 一休.com 2017IKYU AWARD 九州エリアリゾートホテル部門 第2位
- relux 2017年 下半期 満足度ランキング第7位
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| 2016年 |
- 2016年度㈱日本旅行お客様宿泊アンケート規模別総合（31室～60室）客室部門「最優秀施設」受賞
- 楽天トラベル 鉄板焼が人気の宿ランキング 第4位
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| 2015年 |
- 第19回長崎市都市景観賞「大きな建物部門」受賞
- ANAセールスアワード2015九州エリアベストグロース賞「優秀賞」受賞
- トリップアドバイザー 2015年エクセレンス認証
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| 2012年 |
- JTBるるぶトラベル プラン販売率90%以上 旅館部門最優秀施設
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| 2011年 |
- JALグループ地域コラボレーション企画「JAPAN PROJECT」国内線ファーストクラスの機内食（夕食）をプロデュース。
- 2011年度第52回 ＢＣＳ賞（優秀建築作品賞）
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| 2010年 |
- 2010年度第4回建築九州賞
- 2010年度第44回ＳＤＡ賞（サインデザイン奨励賞）
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